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Reclamos Comerciales y de Negocios

Prestando servicio a una amplia variedad de Reclamos de Negocios y Comerciales.

Lea los testimonios de nuestros Reclamos de Negocios

Los reclamos comerciales y de negocios requieren de un experto Ajustador con conocimiento de su negocio o industria en particular. En Advocate Claims Service, además de nuestra experticia en asesorar Asociaciones de Condominio y Administradores de Propiedades, nos especializamos en las siguientes categorías comerciales:

1. Hoteles & Moteles – danos a los techos ocasionados por tormentas, inundaciones y filtraciones de agua dentro de la propiedad son muy comunes en aquellas propiedades en la línea costera.
2. Galpones de Almacenamiento y Distribución – Niveles de inventario críticos para los negocios se almacenan en galpones. Danos a los techos y filtraciones pueden ser devastadores.
3. Centros Comerciales y Ventas al Detalle – Muchos de los centros comerciales y tiendas de venta al detalle a lo largo de las costas de Florida son antiguas y cualquier incendio, tormenta o inundación pueden cerrarlos definitivamente. Revise estos enlaces para saber como Advocate Claims Service ayudo a EDINA SALON & Spa y a otros negocios y Asociaciones de Condominio durante los mas recientes huracanes. http://www.advocateclaims.com/commercial-claims.php

Existen puntos en común a estas categorías comerciales: la mayoría de estas Asociaciones de Condominio o de Propietarios tienen Administradores de Propiedades, lo cual beneficia el proceso de ajuste del reclamo al seguro ya que existe un conocimiento profesional, actualizado y confiable de la propiedad.

Los Gerentes de Propiedades prefieren a los Ajustadores Públicos, ya que pueden confiar en ellos para realizar incontables horas de trabajo resolviendo el reclamo al seguro, mientras ellos pueden dedicarse libremente a la diaria administración de su comunidad.

Aun cuando existen pólizas “standard” en el sector comercial, los Seguros tienen mas libertad para cambiar estas pólizas – para añadir, remover, o resaltar la cobertura contenida en las pólizas. Debido a la diversidad de los negocios y de los diferentes requisitos de uno y otro, es comprensible que los seguros requieran pólizas específicas para cada uno de ellos. Por esta razón, las compañías de seguros pueden utilizar también una “póliza manuscrita”. Esta póliza describe los riesgos “únicos en su clase” que requieren cobertura y provisiones especializada.

Cuenta con un establecimiento grande? La información histórica puede no ser lo mas objetivo para realizar el reclamo por su negocio. De hecho, ninguna faceta de los reclamos de propiedades es tan subjetiva como la interrupción de la operación de su negocio o los reclamos por gastos adicionales incurridos.

Advocate Claims Service Knows the Ropes

Más y más Juntas Directivas de Condominios requieren de Ajustadores Públicos cuando sufren perdidas inesperadas a sus Propiedades.

Es un hecho de la vida, la prima del seguro se paga todos los meses y aun cuando ciertamente, la Asociación puede no haber realizado un reclamo en anos, pero sucede una tormenta que resulta en danos a la propiedad o algún propietario deja una hornilla prendida y genera un incendio que se extiende a los apartamentos vecinos. Generalmente la necesidad de poner el reclamo al seguro con un Ajustador Publico esta escondida en las letras pequeñas de su póliza, la que finalmente tiene que leer cuando sucede un daño a la propiedad.

Cuando esto sucede y la Junta de Condominio revisa cuanto se ha pagado en seguro, cree que los propietarios están cubiertos. Esta es la teoría, mas no siempre es la realidad. Siempre creemos que la compañía de seguros es la primera responsable; y lo son.  Ellos envían a su ajustador de seguros para estimar los danos. Sin embargo, la realidad es que el ajustador de seguros representa estrictamente los beneficios económicos de su compañía.

Entonces, como puede la Junta, el reclamante, proteger los intereses económicos de manera mas ventajosa? La tendencia a nivel nacional es que las Asociaciones contraten un Ajustador Publico asociado para representar sus necesidades exclusivamente.

Que es un Ajustador Publico?

Un Ajustador Publico realmente efectivo ha trabajado anteriormente del otro lado del negocio, con las aseguradoras y entiende el proceso. Mas, como Ajustador Publico esta ahora en el equipo del asegurado Su objetivo profesional es recobrar agresivamente la máxima cantidad de dinero en el menor tiempo posible. El Ajustador Publico esta al tanto de cada detalle del reclamo. Trabaja en representación del asegurado, inspeccionando la propiedad, analizando los daños y evaluando las perdidas, recolectando información precisa para sustanciar el reclamo. Estudia cuidadosamente la cobertura del asegurado y determina el valor actual de reconstrucción de su perdida. El Ajustador Publico es el agente exclusivo del asegurado y lo representa hasta lograr una indemnización satisfactoria, la cual puede ser 200 o 300 veces lo que la aseguradora ofrece inicialmente.

Como puede un Ajustador Publico ser útil a una Junta de Condominio?

El manejo de una perdida a la propiedad puede ser extremadamente agobiador para la Junta de Condominio en servicio (voluntarios) y para los propietarios que representan. Un experto Ajustador Publico tiene las habilidades y conocimiento para aconsejar efectivamente a la Junta o al Administrador del Condominio. Otro factor importante es que el Ajustador Publico es el representante dedicado completamente a la Junta, y que a la vez puede ocupar el rol de Evaluador y Negociador y actuar en representación de los asegurados en una amplia gama de asuntos relacionados con el reclamo. Los Ajustadores Públicos poseen un extenso conocimiento de las pólizas de Seguros. Entienden la terminología propia de las provisiones y estipulaciones de hasta las mas mínimas cláusulas de las pólizas. Cuentan también con la experticia para buscar los mínimos detalles que puedan ayudar a probar el reclamo en cuestión. Y por ultimo, el beneficio clave de contar con un Ajustador Publico es la mayor certeza de lograr una rápida indemnización.

Básicamente este es el papel principal del Ajustador Publico, lograr una mejor indemnización que la ofrecida inicialmente por el seguro. Precisamente lo que la Junta de Condominio esta necesitando… respuesta rápida y profesional en representación del propietario.

Diez Razones por que las Juntas de Condominio pueden beneficiarse contratando los servicios de Advocate Claims Service (ACS)

1. ACS tomara acción rápidamente – para minimizar el tiempo del proceso.
2. ACS evaluara los daños con precisión.
3. ACS preparara reportes completos y detallados para todas las propiedades afectadas.
4. ACS recomendara el mejor método financiero y la manera mas efectivo para ejecutar las reparaciones.
5. ACS documentara apropiadamente su reclamo al seguro.
6. ACS aconsejara al asegurado sobre como cumplir con todos los términos y condiciones de la póliza.
7. ACS asesorara sobre los contratistas, ingenieros y otros especialistas.
8. ACS calculara los aspectos financieros de su perdida, incluyendo la interrupción de su negocio y los gastos extra relacionados.
9. ACS hara recomendaciones acerca de como tratar de remediar los danos.
10. ACS le consultara a Ud. Para asegurarse que todas las provisiones en la póliza se cumplan, para así maximizar su indemnización en el menor tiempo posible.

PREGUNTAS FRECUENTES de las Asociaciones de Condominio.

P: Por que necesitamos un Ajustador Publico?
R: En el caso de una perdida a su propiedad Ud. necesita un representante. Un Ajustador Publico es un profesional licenciado quien representa al asegurado. Como el Ajustador Publico de la Asociación, Advocate Claims Service concientemente preparara su perdida y negociara para su beneficio.

P: Cual es la diferencia entre un ajustador de la aseguradora y un Ajustador Publico?
R: E ajustador publico es contratado por el asegurado y trabaja por y para el.  El ajustador de la compañía de seguros trabaja para la aseguradora y es contratado para proteger sus intereses; lo que generalmente se traduce en bajas indemnizaciones para Ud. El asegurado.

P: Son los Ajustadores Públicos especialistas entrenados?
R: Si! Por ejemplo, Advocate Claims Service esta licenciado por le Estado de La Florida y tiene que estar asegurado. Un Ajustador Publico también debe de participar en cursos de educación continua para mantenerse al tanto de los estándares y cambios en la industria.

P: Que puede hacer por nosotros un Ajustador Publico?
R: La mayoría de las pólizas de seguros son muy complicadas. Por lo que tener un representante que entienda la póliza es una ventaja. Existen muchas provisiones y endosos que pueden ser modificados por estatutos o cambiados por precedentes judiciales. Uno de los principales servicios de un ajustador publico es leer e interpretar su póliza y asistirlo en obtener la máxima recuperación de su reclamo.

P: Nuestra compañía de seguros ya envío un cheque a la Asociación, pero no cubre el total de la perdida. Que podemos hacer?
R: Ud. Tiene derecho al monto máximo permitido por su póliza. Si el pago no cubre los danos, Advocate Claims Service puede solicitar un reclamo suplementario para recuperar el monto total al que Ud. Tiene derecho.

P:  Si contrato un ajustador publico puedo perder mi seguro?
R: No, el Dpto. De Seguros de La Florida tiene leyes que prohíben este tipo de acciones. Es un derecho del asegurado poder contratar un Ajustador Publico para asistirlo en el momento que lo requiera.

Clientes satisfechos - Huracan Wilma

	Mi compañía de seguros envío un total de cinco ajustadores con mi reclamo por el huracán Wilma y todos desaparecían y se iban de la ciudad sin devolver mis llamadas y sin darme un estimado. En una semana Ud. obtuvo mi indemnización por un monto muy justo. Gracias a Advocate Claim Service por ayudarme con el reclamo por perdida en el edificio. Mrs. C Coral Springs, Florida
	"Gracias a Steven Venook de Advocate Claim Service. Ayudo a mi negocio a recuperarse rápidamente del Huracán Wilma. Obtuvo cinco veces mas de lo que la asegurador nos ofrecía. Lo llamare de nuevo cuando tenga otro reclamo.!" Ed's Auto Service Margate, Florida

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